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Verkäufer Planung von Küchen und Vor-Ort-Kontrolle der Montagequalität beim Kunden (w/m/d) 38,5h/Woche – IKEA Salzburg

Salzburg, Salzburg - Ontdek meer over deze locatie Klantenservice Fulltime

Vacature omschrijving

WER DU BIST

• Zu deinen Stärken zählen ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen, Kreativität und technisches Verständnis und eine selbstständige und genaue Arbeitsweise.
• Du besitzt handwerkliche Fähigkeiten für die Beurteilung der Montagequalität, sowie zur Durchführung kleinerer Nachmontagen.
• Ausgeprägte Problemlösekompetenz und starke Kommunikation zeichnen dich aus – außerdem scheust du dich nicht davor, Entscheidungen zu treffen.
• Gute Kenntnisse am Computer und mit Microsoft-Office (Word, Excel, Outlook) und AutoCAD – Kenntnisse von Vorteil.
• Du hast bereits Erfahrung in der Raum- bzw. Küchenplanung gesammelt oder hast ein Talent für planerisches Gestalten, das du weiterentwickeln möchtest.
• Gute Grundkenntnisse in Englisch (Wort und Schrift).
• Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B

DU BIST VERANTWORTLICH FÜR

In dieser abwechslungsreichen Tätigkeit wechselst du im mehrwöchigen Takt zwischen den Bereichen Verkauf und Kundenservice. Zu deinen Aufgaben gehören:

Verkauf - Küchenplaner
• Du bist aktiv für unsere Kunden da und inspirierst sie mit kreativen und praktikablen Lösungen im Küchen-Planungsprozess
• Du erstellst Pläne und Angebote für Komplettküchen, Elektrogeräte oder einzelne Artikel bis zum Abschluss des Kaufprozesses und bietest die passenden Serviceleistungen an.
• Du arbeitest mit Kollegen/innen aus deiner Abteilung oder anderen Funktionen wie dem Kundenservice eng zusammen und schaffst somit ein rundum positives Kauferlebnis für unsere Kunden

Kundenservice - Qualitätskontrolle von Montagen vor Ort beim Kunden
• Du besuchst die Montageteams vor Ort und überprüfst die Qualität der Montage anhand unserer Checkliste.
• Bei Kundenreklamationen in Zusammenhang mit Montagen, übernimmst du die notwendigen Besichtigungen vor Ort und leitest geeignete Maßnahmen in die Wege.
• Kleine, schnell zu erledigende Nachmontagen oder Nachlieferungen führst du direkt selber durch.
• Du stellst sicher, dass die Qualität der Montage gesteigert wird und führst genaue Dokumentation, um die Servicequalität messbar zu machen.

ZUSAMMEN ALS TEAM

Wir sind eine vielfältige Gruppe, offener Menschen aus allen Teilen der Welt. Was uns vereint, sind unsere Werte, wodurch die IKEA Kultur zu einer starken und lebendigen Realität wird. Die Werte helfen uns dabei, unsere Vision „den vielen Menschen einen besseren Alltag zu schaffen“ zu verfolgen.





WIR BIETEN DIR

Das Monatsentgelt beträgt € 2.000,00 brutto auf Vollzeitbasis. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung Bereitschaft zur Überzahlung. Darüber hinaus bieten wir folgende Vorteile:

• 15% Rabatt auf jeden Einkauf bei IKEA
• Gesundes Essensangebot
• Beratungsleistungen von consentiv
• Tack! Loyalitätsprogramm
• One IKEA Bonus
• Zukunftssicherung

Mehr zu unseren Vorteilen findest du auf IKEA.at/Jobs.
https://www.ikea.com/at/de/this-is-ikea/work-with-us/vorteile-und-sozialleistungen-pub5e14f4b0

Sende uns deinen Lebenslauf mit allen interessanten Punkten, die wir über dich wissen sollten. Und schick uns auch dein Motivationsschreiben. Wir finden nämlich: ein gutes und interessantes Motivationsschreiben sagt oft mehr aus als viele Abschlüsse.

Da wir sofort mit dem Auswahlprozess starten, freuen wir uns schon jetzt auf deine Bewerbung!